{"id":10163,"date":"2025-10-03T10:39:29","date_gmt":"2025-10-03T10:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/2025\/10\/03\/reinventer-la-fidelite-comment-les-programmes-de-loyalty-transforment-la-strategie-d-acquisition-dans-l-igaming\/"},"modified":"2025-10-03T10:39:29","modified_gmt":"2025-10-03T10:39:29","slug":"reinventer-la-fidelite-comment-les-programmes-de-loyalty-transforment-la-strategie-d-acquisition-dans-l-igaming","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/2025\/10\/03\/reinventer-la-fidelite-comment-les-programmes-de-loyalty-transforment-la-strategie-d-acquisition-dans-l-igaming\/","title":{"rendered":"R\u00e9inventer la fid\u00e9lit\u00e9 : comment les programmes de loyalty transforment la strat\u00e9gie d\u2019acquisition dans l\u2019iGaming"},"content":{"rendered":"

L\u2019univers de l\u2019iGaming \u00e9volue \u00e0 une vitesse fulgurante. Les op\u00e9rateurs font face \u00e0 une concurrence accrue\u202f: chaque nouveau casino en ligne, chaque plateforme de paris sportifs, chaque offre de jeux de table se dispute l\u2019attention d\u2019un public toujours plus exigeant. Cette bataille se traduit par une hausse constante des co\u00fbts d\u2019acquisition client (CAC). Les d\u00e9penses publicitaires sur les moteurs de recherche, les r\u00e9seaux d\u2019affiliation et les sponsoring explosent, tandis que les joueurs attendent davantage de transparence, de s\u00e9curit\u00e9 et de paiement rapide. <\/p>\n

Pour illustrer l\u2019importance croissante des donn\u00e9es clients, Wedou propose une collection d\u2019outils d\u2019analyse qui permettent de suivre le comportement des joueurs en temps r\u00e9el. En visitant le site\u202fhttps:\/\/www.wedou.fr\/<\/a>, les responsables marketing peuvent acc\u00e9der \u00e0 des tableaux de bord simplifi\u00e9s, sans se perdre dans des rapports trop techniques. <\/p>\n

Dans ce contexte, la th\u00e8se que nous d\u00e9velopperons est la suivante\u202f: les programmes de loyalty bien con\u00e7us deviennent le levier principal pour r\u00e9duire le CAC tout en renfor\u00e7ant la r\u00e9tention. En transformant chaque mise, chaque session de jeu ou chaque d\u00e9p\u00f4t en une opportunit\u00e9 de r\u00e9compense personnalis\u00e9e, les op\u00e9rateurs cr\u00e9ent un cercle vertueux o\u00f9 l\u2019acquisition et la fid\u00e9lisation se nourrissent mutuellement. Nous explorerons les d\u00e9fis classiques, les m\u00e9canismes de la loyalty, les partenariats strat\u00e9giques, les indicateurs de performance et les tendances qui fa\u00e7onneront les trois \u00e0 cinq prochaines ann\u00e9es. <\/p>\n

Les d\u00e9fis d\u2019acquisition traditionnels dans l\u2019iGaming\u202f(340\u202fmots)<\/h2>\n

Le mod\u00e8le d\u2019acquisition classique repose sur trois piliers\u202f: la publicit\u00e9 payante (SEA), les programmes d\u2019affiliation et le sponsoring d\u2019\u00e9v\u00e9nements sportifs ou e\u2011sportifs. En Europe, le co\u00fbt moyen d\u2019un clic (CPC) sur les mots\u2011cl\u00e9s li\u00e9s aux jeux de casino a grimp\u00e9 de 22\u202f% entre 2022 et 2024, atteignant parfois plus de 2,50\u202f\u20ac, selon les donn\u00e9es de l\u2019Interactive Betting Association. Cette inflation rend chaque nouveau joueur plus cher \u00e0 attirer. <\/p>\n

Parall\u00e8lement, les canaux traditionnels montrent des signes de saturation. Les affili\u00e9s, autrefois source de trafic premium, voient leurs taux de conversion diminuer, notamment parce que les joueurs sont expos\u00e9s \u00e0 une multitude d\u2019offres similaires. Le ph\u00e9nom\u00e8ne de \u201cbanner blindness\u201d s\u2019accentue, et les campagnes d\u2019emailing peinent \u00e0 sortir de la bo\u00eete de spam. <\/p>\n

Le risque de churn appara\u00eet tr\u00e8s t\u00f4t. Des \u00e9tudes internes de plusieurs licences ANJ montrent que pr\u00e8s de 40\u202f% des nouveaux joueurs abandonnent la plateforme dans les 48\u202fheures suivant leur premier d\u00e9p\u00f4t, surtout lorsqu\u2019ils ne per\u00e7oivent pas de valeur ajout\u00e9e imm\u00e9diate. Le manque de bonus attractifs ou de programmes de s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue (par exemple, l\u2019absence de certifications de jeu responsable) alimente cette fuite. <\/p>\n

Enfin, la r\u00e9glementation europ\u00e9enne impose des exigences strictes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es (RGPD) et de v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9. Chaque processus de KYC ajoute un point de friction suppl\u00e9mentaire, augmentant le co\u00fbt op\u00e9rationnel de chaque acquisition. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Canal<\/th>\nCPC moyen (\u20ac)<\/th>\nTaux de conversion<\/th>\nCo\u00fbt d\u2019acquisition moyen (\u20ac)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
SEA (Google)<\/td>\n2,45<\/td>\n1,8\u202f%<\/td>\n136<\/td>\n<\/tr>\n
Affiliation<\/td>\n1,90<\/td>\n2,2\u202f%<\/td>\n86<\/td>\n<\/tr>\n
Sponsoring sport<\/td>\n3,10<\/td>\n1,5\u202f%<\/td>\n207<\/td>\n<\/tr>\n
Loyalty (baseline)<\/td>\n0,00<\/td>\n4,5\u202f%<\/td>\n0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Ces chiffres illustrent la n\u00e9cessit\u00e9 de repenser la strat\u00e9gie d\u2019acquisition\u202f: la fid\u00e9lit\u00e9 ne doit plus \u00eatre une simple option, mais le c\u0153ur m\u00eame du mod\u00e8le \u00e9conomique. <\/p>\n

Pourquoi la loyalty est la r\u00e9ponse\u202f(380\u202fmots)<\/h2>\n

Un programme de loyalty moderne se compose de trois \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s\u202f: l\u2019accumulation de points, la progression par niveaux et la d\u00e9livrance de r\u00e9compenses personnalis\u00e9es. Contrairement aux anciens syst\u00e8mes \u00ab\u202fcash\u2011back\u202f\u00bb g\u00e9n\u00e9riques, les programmes actuels utilisent l\u2019intelligence artificielle pour analyser le comportement de chaque joueur \u2013 fr\u00e9quence de jeu, volatilit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, montants de mise \u2013 et proposer des offres cibl\u00e9es. <\/p>\n

L\u2019impact direct sur le CAC se mesure d\u00e8s la premi\u00e8re recommandation. Un joueur satisfait, qui re\u00e7oit des points pour chaque d\u00e9p\u00f4t, devient un ambassadeur naturel. Les programmes de parrainage int\u00e9gr\u00e9s permettent \u00e0 chaque membre de partager un code unique, offrant \u00e0 la fois au parrain et au filleul un bonus de 10\u202f% sur le premier d\u00e9p\u00f4t. Selon des cas d\u2019\u00e9tude anonymis\u00e9s, les op\u00e9rateurs qui ont introduit ce m\u00e9canisme ont observ\u00e9 une r\u00e9duction du CAC de 15 \u00e0 30\u202f% en l\u2019espace de six mois. <\/p>\n

La r\u00e9\u2011activation est un autre levier puissant. Lorsqu\u2019un joueur n\u2019a pas jou\u00e9 depuis une semaine, le syst\u00e8me peut d\u00e9clencher automatiquement une offre \u00ab\u202fretour\u202f\u00bb\u202f: 20\u202f% de bonus sur le prochain d\u00e9p\u00f4t ou des tours gratuits sur un nouveau slot \u00e0 haute volatilit\u00e9. Cette approche proactive transforme un risque de churn en opportunit\u00e9 de revenu suppl\u00e9mentaire. <\/p>\n

Exemple concret\u202f: le casino \u00ab\u202fRoyal Spin\u202f\u00bb a lanc\u00e9 un programme de niveaux (Bronze, Silver, Gold, Platinum). Les joueurs Bronze gagnent 1\u202fpoint par euro mis\u00e9, tandis que les Gold re\u00e7oivent 2\u202fpoints et un paiement rapide de leurs gains via portefeuille \u00e9lectronique. En moins d\u2019un an, le taux de r\u00e9tention \u00e0 30\u202fjours est pass\u00e9 de 22\u202f% \u00e0 38\u202f%, et le co\u00fbt d\u2019acquisition moyen a chut\u00e9 de 18\u202f%. <\/p>\n

Enfin, la licence ANJ joue un r\u00f4le de confiance. Un programme qui met en avant le respect des normes de la r\u00e9gulation fran\u00e7aise rassure les joueurs soucieux de jouer dans un cadre l\u00e9gal et s\u00e9curis\u00e9. En affichant clairement la conformit\u00e9, les op\u00e9rateurs renforcent la perception de s\u00e9curit\u00e9, ce qui se traduit par une plus grande propension \u00e0 accepter les offres de fid\u00e9lit\u00e9. <\/p>\n

Concevoir un programme de loyalty centr\u00e9 sur le joueur\u202f(300\u202fmots)<\/h2>\n
    \n
  1. Collecte et segmentation des donn\u00e9es comportementales <\/li>\n
  2. Historique de d\u00e9p\u00f4ts, fr\u00e9quence de jeu, type de jeux (slots, roulette, paris sportifs). <\/li>\n
  3. Niveau de volatilit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9\u202f: low\u2011risk slots vs high\u2011risk jackpots. <\/li>\n
  4. \n

    Segments\u202f: nouveaux joueurs, joueurs actifs, high rollers. <\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Personnalisation des offres <\/p>\n<\/li>\n

  6. Bonus de d\u00e9p\u00f4t ajust\u00e9s\u202f: 100\u202f% jusqu\u2019\u00e0 100\u202f\u20ac pour les novices, 50\u202f% jusqu\u2019\u00e0 500\u202f\u20ac pour les high rollers. <\/li>\n
  7. Cash\u2011back diff\u00e9renci\u00e9\u202f: 5\u202f% sur les pertes des joueurs \u00e0 faible volatilit\u00e9, 10\u202f% pour les amateurs de jackpot. <\/li>\n
  8. \n

    Exp\u00e9riences exclusives\u202f: invitations \u00e0 des tournois de poker en ligne avec des prix en crypto ou en billets de sport. <\/p>\n<\/li>\n

  9. \n

    M\u00e9canismes de gamification <\/p>\n<\/li>\n

  10. Niveaux\u202f: chaque 1\u202f000\u202fpoints franchissent un palier, d\u00e9bloquant des bonus de mise et des limites de retrait plus \u00e9lev\u00e9es. <\/li>\n
  11. Challenges\u202f: d\u00e9fis hebdomadaires (\u00ab\u202fjouez 5 fois sur le slot Starburst\u202f\u00bb) qui offrent des badges et des tours gratuits. <\/li>\n
  12. Badges\u202f: collection de troph\u00e9es visibles sur le profil, renfor\u00e7ant le sentiment d\u2019appartenance. <\/li>\n<\/ol>\n

    La cl\u00e9 r\u00e9side dans la boucle feedback\u202f: chaque action du joueur alimente le moteur d\u2019IA, qui ajuste en temps r\u00e9el les propositions. Un joueur qui vient de gagner un jackpot de 10\u202f000\u202f\u20ac verra imm\u00e9diatement son statut passer \u00e0 Gold, avec un paiement rapide de ses gains et un acc\u00e8s \u00e0 des tournois VIP. Cette r\u00e9activit\u00e9 cr\u00e9e une exp\u00e9rience fluide o\u00f9 la fid\u00e9lit\u00e9 devient une extension naturelle du jeu. <\/p>\n

    Partenariats strat\u00e9giques\u202f: multiplier la valeur du loyalty\u202f(350\u202fmots)<\/h2>\n

    Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 gagnent en puissance lorsqu\u2019ils s\u2019appuient sur des partenaires externes. Trois cat\u00e9gories de partenaires se distinguent\u202f: <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Type de partenaire<\/th>\nValeur ajout\u00e9e<\/th>\nExemple d\u2019offre crois\u00e9e<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Op\u00e9rateurs de paiement<\/td>\npaiement rapide, r\u00e9duction des frictions de retrait<\/td>\nCashback de 2\u202f% sur chaque d\u00e9p\u00f4t via e\u2011wallet<\/td>\n<\/tr>\n
    Fournisseurs de contenu<\/td>\nAcc\u00e8s \u00e0 de nouveaux jeux, exclusivit\u00e9s<\/td>\nTournoi de slots \u00ab\u202fPlay\u2019n\u202fGO\u202f\u00bb r\u00e9serv\u00e9 aux membres Platinum<\/td>\n<\/tr>\n
    Marques sportives<\/td>\nCo\u2011branding, visibilit\u00e9 crois\u00e9e<\/td>\nBillets de match offerts aux joueurs qui accumulent 5\u202f000 points<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Un cas d\u2019usage concret provient de l\u2019op\u00e9rateur \u00ab\u202fBetArena\u202f\u00bb, qui a conclu un partenariat avec une fintech sp\u00e9cialis\u00e9e dans les portefeuilles \u00e9lectroniques. Les joueurs qui utilisent ce moyen de paiement obtiennent un bonus de d\u00e9p\u00f4t de 15\u202f% et un traitement prioritaire de leurs retraits, renfor\u00e7ant la perception de s\u00e9curit\u00e9 et de paiement rapide. <\/p>\n

    Le co\u2011branding de r\u00e9compenses ouvre \u00e9galement la porte \u00e0 des programmes crois\u00e9s. Par exemple, une licence de jeu fran\u00e7aise sous licence ANJ a collabor\u00e9 avec une marque de sport automobile pour offrir des exp\u00e9riences de pit\u2011stop virtuel aux membres Gold. Cette synergie a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 12\u202f% de nouveaux joueurs provenant du trafic de la marque sportive, tout en augmentant le LTV moyen de 8\u202f%. <\/p>\n

    Enfin, les partenariats avec des fournisseurs de contenu permettent de cr\u00e9er des \u00ab\u202floyalty\u2011first\u202f\u00bb\u202f: le lancement d\u2019un nouveau slot est pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 d\u2019une campagne o\u00f9 les premiers joueurs accumulent des points doubl\u00e9s. Cette strat\u00e9gie a permis \u00e0 un casino en ligne de doubler son taux d\u2019adoption du nouveau jeu en moins de deux semaines, tout en renfor\u00e7ant la communaut\u00e9 autour du produit. <\/p>\n

    Mesurer le succ\u00e8s\u202f: KPI et tableaux de bord\u202f(320\u202fmots)<\/h2>\n

    Pour juger de l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un programme de loyalty, plusieurs indicateurs sont indispensables\u202f: <\/p>\n

      \n
    • LTV (Lifetime Value)\u202f: revenu moyen g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par joueur sur la dur\u00e9e de sa relation. <\/li>\n
    • Churn rate\u202f: pourcentage de joueurs qui arr\u00eatent de jouer chaque mois. <\/li>\n
    • Taux de conversion des points\u202f: proportion de points \u00e9chang\u00e9s contre des bonus ou des cash\u2011back. <\/li>\n
    • Co\u00fbt d\u2019acquisition par segment\u202f: CAC diff\u00e9renci\u00e9 selon le niveau de fid\u00e9lit\u00e9 (Bronze vs Gold). <\/li>\n<\/ul>\n

      Les outils de Business Intelligence (Power\u202fBI, Tableau) coupl\u00e9s \u00e0 des mod\u00e8les de machine learning permettent de visualiser ces KPI en temps r\u00e9el. Un tableau de bord typique comprend\u202f: <\/p>\n

        \n
      1. Un graphique de tendance LTV mensuel, avec un rep\u00e8re de seuil de rentabilit\u00e9. <\/li>\n
      2. Un heatmap des zones de churn, segment\u00e9 par source d\u2019acquisition (SEA, affiliation, loyalty). <\/li>\n
      3. Un tableau des points accumul\u00e9s vs points d\u00e9pens\u00e9s, affichant le taux d\u2019engagement par niveau. <\/li>\n<\/ol>\n

        L\u2019A\/B testing reste la m\u00e9thode la plus fiable pour optimiser les offres. Par exemple, on peut comparer deux variantes d\u2019un bonus de d\u00e9p\u00f4t\u202f: 100\u202f% jusqu\u2019\u00e0 100\u202f\u20ac vs 150\u202f% jusqu\u2019\u00e0 50\u202f\u20ac. En suivant le KPI \u00ab\u202ftaux de conversion du premier d\u00e9p\u00f4t\u202f\u00bb, on identifie la version qui g\u00e9n\u00e8re le plus de d\u00e9p\u00f4ts r\u00e9currents tout en maintenant un CAC ma\u00eetris\u00e9. <\/p>\n

        Il est \u00e9galement crucial de mesurer l\u2019impact des partenariats. Le KPI \u00ab\u202frevenu attribuable aux partenaires\u202f\u00bb se calcule en isolant les joueurs qui ont activ\u00e9 une offre co\u2011brand\u00e9e et en suivant leur LTV sur 6\u202fmois. Cette approche donne une vision claire du ROI de chaque collaboration. <\/p>\n

        Les tendances \u00e0 surveiller pour les 3 \u00e0 5\u202fprochaines ann\u00e9es\u202f(360\u202fmots)<\/h2>\n
          \n
        1. \n

          Blockchain et NFTs dans la loyalty
          \n Les jetons non fongibles (NFT) offrent la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des r\u00e9compenses uniques, tra\u00e7ables et \u00e9changeables. Un casino peut attribuer un NFT \u00ab\u202fbadge de jackpot\u202f\u00bb qui donne droit \u00e0 des tours gratuits \u00e0 vie. La transparence de la blockchain renforce la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue, un facteur d\u00e9cisif pour les joueurs sous licence ANJ. <\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          IA pour la personnalisation en temps r\u00e9el
          \n Les algorithmes de deep learning analysent chaque mise, chaque session et chaque pr\u00e9f\u00e9rence de jeu pour proposer des offres instantan\u00e9es. Imaginez un joueur qui, apr\u00e8s deux pertes cons\u00e9cutives sur un slot \u00e0 haute volatilit\u00e9, re\u00e7oit automatiquement un cash\u2011back de 10\u202f% et une suggestion de jeu \u00e0 faible volatilit\u00e9, le tout en moins de deux secondes. <\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Expansion vers le m\u00e9tavers
          \n Les plateformes de jeu commencent \u00e0 int\u00e9grer des salles de casino virtuelles o\u00f9 les avatars peuvent interagir, placer des paris et collectionner des objets num\u00e9riques. Les programmes de loyalty se transposent sous forme de \u00ab\u202floyalty islands\u202f\u00bb, o\u00f9 chaque \u00eele repr\u00e9sente un niveau de r\u00e9compense et offre des exp\u00e9riences immersives (concerts, courses de voitures). <\/p>\n<\/li>\n

        4. \n

          R\u00e9glementation et meilleures pratiques
          \n Les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes, dont l\u2019ANJ, renforcent les exigences de transparence sur les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, notamment en imposant la divulgation claire des conditions de conversion des points et des limites de bonus. Les op\u00e9rateurs devront int\u00e9grer des m\u00e9canismes de contr\u00f4le automatis\u00e9s pour garantir le respect des plafonds de mise et des exigences de jeu responsable. <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          En combinant ces tendances, les op\u00e9rateurs qui adoptent t\u00f4t la blockchain, l\u2019IA et le m\u00e9tavers gagneront un avantage concurrentiel significatif. Ils pourront offrir des programmes de loyalty plus engageants, s\u00e9curis\u00e9s et conformes, tout en r\u00e9duisant le CAC gr\u00e2ce \u00e0 des canaux d\u2019acquisition organiques (r\u00e9seaux sociaux, communaut\u00e9s de joueurs). <\/p>\n

          Conclusion\u202f(190\u202fmots)<\/h2>\n

          Les programmes de loyalty ne sont plus un simple accessoire marketing\u202f; ils constituent le pilier central d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019acquisition durable. En associant des r\u00e9compenses personnalis\u00e9es, des partenariats intelligents et une analyse data\u2011driven, les op\u00e9rateurs peuvent r\u00e9duire sensiblement le co\u00fbt d\u2019acquisition tout en augmentant la r\u00e9tention et le LTV. La s\u00e9curit\u00e9 offerte par la conformit\u00e9 \u00e0 la licence ANJ, combin\u00e9e \u00e0 des solutions de paiement rapide, renforce la confiance du joueur et acc\u00e9l\u00e8re le cycle de conversion. <\/p>\n

          Les innovations \u00e0 venir \u2013 blockchain, IA, m\u00e9tavers \u2013 promettent de rendre les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 encore plus immersifs et transparents. Les acteurs qui surveillent ces \u00e9volutions et adaptent leurs tableaux de bord en cons\u00e9quence seront les mieux plac\u00e9s pour rester comp\u00e9titifs. <\/p>\n

          Il est donc temps pour chaque op\u00e9rateur d\u2019auditer son mod\u00e8le d\u2019acquisition, d\u2019\u00e9valuer les leviers de loyalty existants et d\u2019envisager de nouveaux partenariats. La route vers une acquisition plus rentable passe d\u00e9sormais par la fid\u00e9lit\u00e9, et la fid\u00e9lit\u00e9 passe par la donn\u00e9e. <\/p>\n

          Wedou reste une ressource utile pour explorer des outils d\u2019analyse et des bonnes pratiques en mati\u00e8re de gestion de la relation client dans l\u2019iGaming.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          L\u2019univers de l\u2019iGaming \u00e9volue \u00e0 une vitesse fulgurante. Les op\u00e9rateurs font face \u00e0 une concurrence accrue\u202f: chaque nouveau casino en ligne, chaque plateforme de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10163"}],"collection":[{"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10163"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10163\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/iamcercocasa.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}